Программы лояльности, чтобы клиенты приходили снова и снова в Ваш салон красоты

Складчина: Программы лояльности, чтобы клиенты приходили снова и снова в Ваш салон красоты

​

Программы лояльности, чтобы клиенты приходили снова и снова в Ваш салон красоты​

Мастер группу ведет: Елена Сапогова.
На этом занятии подробно рассматриваются программы лояльности и механизмы их работы, затрагиваются вопросы работы с различными группами клиентов, даны эффективные методики возврата клиентов, и получение максимальной прибыли с каждого конкретного клиента

Спойлер

Из мастер-группы Вы узнаете:

• Что такое пожизненная ценность клиента и как ее рассчитать
• Что такое программы лояльности и как они работают
• Какие 3 основные группы клиентов существуют
• Как правильно работать с клиентской базой
• Как работать с каждой группой клиентов, чтобы получить максимальную прибыль
• Как применять накопительные скидки и подарочные купоны
• Как создать круг верных клиентов
• Как работать с флаерами и рекламными материалами
• 3 эффективных инструмента для гарантированного привлечения клиентов
• Какими должны быть подарочные купоны
• Почему нельзя давать «вечные» скидки
• 2 работающие схемы накопительных скидок
• Приведено множество примеров из личного опыта автора

Что Вы получите?
Вы получите конкретные примеры воздействия на клиентов, которые превращают первичных клиентов в постоянных, и заставляют их приходить к Вам регулярно и оставлять денег больше, чем они планировали.
А для Вас это будет означать следующее:

• • Клиенты начнут выбирать именно Ваш салон, а не салоны конкурентов притом, что на рекламу Вы будете затрачивать значительно меньше средств
  • Вы получите постоянный наплыв заинтересованных первичных клиентов, которые будут переходить в разряд постоянных, а это значит, что Ваш салон гарантированно будет давать стабильную прибыль без провалов и сезонных спадов
  • Правильно используя данную методику, Вы значительно увеличите количество заказов от благодарных клиентов, которые с радостью будут оплачивать все, что порекомендуют Ваши мастера