Карьерный консультант [Тариф Про бизнес] [Школа карьерного менеджмента] [Айгюн Курбанова]

Складчина: Карьерный консультант [Тариф Про бизнес] [Школа карьерного менеджмента] [Айгюн Курбанова]

Профессия карьерного консультанта позволит вам помогать людям и делать их счастливее. Работая на любимой работе, освоить новую профессию и получить дополнительный доход. Проанализировать собственную карьеру, структурированно оформить свою корпоративную экспертизу и стать более востребованным на рынке труда.

Если вы уже давно с интересом смотрите в сторону карьерного консультирования:

• Я уже консультирую, но мне не хватает знаний, системы и методологии. Для более уверенного подхода мне нужно повысить квалификацию
• Работаю в HR-функции, хочется освоить карьерное консультирование для дополнительного дохода или ухода из найма
• У меня сильный отраслевой бэкграунд, люблю помогать людям и хочется консультировать клиентов из своей профессиональной отрасли
• Работаю в HR и хочу более профессионально развивать карьеру наших сотрудников
• Интересна тема карьеры, хочу работать удаленно и помогать людям находить любимую работу

Программа

Модуль 1. Карьера как объект управления. Психология карьеры
Модуль 2. Технология карьерного консультирования
Модуль 3. Анализ карьерных запросов, потенциала и возможностей развития клиента
Модуль 4. Стратегия поиска работы
Модуль 5. Профориентационное консультирование взрослых
Модуль 6. Теории карьер и практика их применения в работе карьерного консультанта
Модуль 7. Работа с запросами топ-менеджеров. Эксклюзивный модуль по карьерному консультированию топ-менеджеров от Светланы Комаровой
Бонусные уроки. Как начать зарабатывать на карьерном консультировании
Модуль 8. Программа модуля PRO
Модуль 9. Программа модуля PRO Бизнес. Карьерное консультирование и найм. Новые роли и функционал. Запросы от бизнеса
Модуль 10. Программа модуля PRO Бизнес. Клиенты и внутренние заказчики корпоративного карьерного консультанта
Модуль 11. Программа модуля PRO Бизнес. Карьерные центры в компании. Бизнес-процессы и этика работы корпоративных карьерных консультантов

Спойлер: Подробная программа

Модуль 1. Карьера как объект управления. Психология карьеры

Почему актуальность карьерного менеджмента будет только расти:

• Основные тренды, влияющие на развитие экономики и общества.
• Новая парадигма управления карьерой.
• Как меняется рынок труда.
• Алгоритм работы с трендами.

Что такое карьерное консультирование:

• Кто такие специалисты по работе с карьерой - какие нужны компетенции, основные запросы, стоимость услуги.
• Профиль компетенций Карьерного консультанта.
• Основные запросы к карьерному консультанту.
• Этика карьерного консультанта.

Что такое карьера?

• Кто такой карьерист? Карьерные мифы. Виды карьер.
• Карьерные стратегии. Методика «жизненный цикл работника»

Что такое управление карьерой и карьерный менеджмент:

• Мотивы в выборе карьеры по Мак-Клелланду и зачем это надо знать карьерному консультанту.
• Пять правил дизайна карьеры по Ямамото.
• Цикл работы карьерного консультанта.

Факторы помогающие и тормозящие карьеру:

• Работа с ресурсами и ценностями клиента. Методика определения ресурсов клиента.
• Ценности и их влияние на карьеру. Агенты влияния на карьеру.
• Методика анализа ценностей компании.
• Что тормозит карьеру — понятие карьерных стопперов.

Вопросы, помогающие карьерному консультанту построить диалог с клиентом:

• Активное слушание - базовый инструмент карьерного консультанта
• Вопросы для сбора информации о ситуации и запросе клиентам
• «Воронка» и последовательность вопросов
• Какие вопросы не стоит задавать клиенту
• «Сильные вопросы» — для чего они и как правильно их формулировать

Практические задания:

• Анализ трендов рынка труда и карьерных возможностей
• Анализ своей карьеры

Видеоуроки: 14 академических часов
2 Вебинара-практикума - со Светланой Поросковой и Айгюн Курбановой

Модуль 2. Технология карьерного консультирования

Этапы карьерного консультирования:

• Что такое карьерное консультирование по NCDA.
• Типы клиентов. Категории запросов клиентов. Типы контрактов.
• Виды сессий и цель каждой сессии. Структура сессии и цель каждого этапа сессии.
• Основные ошибки карьерного консультанта.

Инструменты и техники:

• Что должен знать и уметь карьерный консультант.
• Что должен анализировать карьерный консультант в процессе работы с клиентом.
• Задачи, решаемые консультантом

Техники постановки цели:

• Использование техники «Линия жизни» в карьерном консультировании.
• Инструменты «Матрица принятия решения»
• «Декартовы координаты» в ситуациях выбора клиента.

Инструменты, помогающие клиенту разобраться в себе:

• Инструменты: «SWOT анализ»
• «Окна Джохари»
• «Баланс успехов и неудач»
• Техника «Интервью»
• Методы анализа цикличности карьеры

Техники, помогающие разобраться с запросом:

• «5 почему»
• «16 ассоциаций Юнга»

Дополнительные матрицы:

• Матрица перспективности работы
• Матрица выбора оптимального вида карьеры
• Методы принятия решения об инвестициях в обучение клиентов карьерного консультанта

Первая продающая консультация:

• Основные правила продающей презентации
• Алгоритм проведения беседы с клиентом

Демосессия: вводная сессия с клиентом

Практические задания:

• Подготовка самопрезентации для первой встречи с клиентом

Видеоуроки
Вебинар-практикум

Модуль 3. Анализ карьерных запросов, потенциала и возможностей развития клиента

Понятие потенциала и его составляющие:

• Принципы оценки потенциала.
• Этапы работы по анализу потенциала и вариантам развития клиента.
• Зачем нужна оценка потенциала клиенту?

Внешние факторы потенциала

• Фокус на рынок труда и его будущие изменения.
• Как оценить профессиональные компетенции клиента, их уровень, актуальность и востребованность.
• Какие компетенции будущего выходят на первый план.

Внутренние факторы потенциала

• Исследования факторов успеха топ-менеджеров и выдающихся личностей.

Прояснение первичного запроса

• Анализ запроса на линии времени.
• Модель SCORE для сбора информации.
• Пирамида логических уровней.

Анализ сильных сторон и зон развития клиента

• Смыслы, цели, роли, ограничивающие и поддерживающие убеждения.
• Компетенции (STAR, PARLA).
• Эмоции (синдром эмоционального выгорания, страх будущего).
• Готовые методики оценки потенциала

Анализ вариантов развития на рынке труда

• Моделирование карьеры и типичные ошибки в карьере.
• Критерии выбора места работы
• Анализ рынка труда, функционала клиента и стоимости на рынке труда.

Формирование плана действий

• Обратная связь.
• Модель SWOT.
• План развития.
• Карьерные треки и сценарии развития карьеры.
• Карьера на линии времени.

Демосессия: SCORE и пирамида логических уровней

Видеуроки
Вебинар-практикум

Модуль 4. Стратегия поиска работы

Основные запросы в рамках направления по поиску работы:

• Типы клиентов, обращающиеся за консультацией по поиску работы.
• Этапы работы над запросом клиента по поиску работы.
• Этапы снятия запроса клиента.
• Постановка цели: модель SMART.
• Вопросы к желаемому месту работы. Эссе по целям.
• Пример отчета о сессии по сбору запроса и дальнейшего плана действий.
• Что влияет на поиск работы?
• Модель маркетинг-микс и ее применение в карьерном консультировании. Маркетинг-микс: модель 4P и 6P.

Типы резюме:

• Структура биографического резюме.
• Структура резюме по компетенциям.
• Структура проектного резюме/резюме по достижениям.
• Чек-лист проверки резюме.
• Сложные случаи составления резюме: клиенты 45+,клиенты после перерыва в работе (декрет и т.д.).

Эффективная структура сопроводительного письма
Зарплатные ожидания: цена и ценность

• Алгоритм анализа рынка труда. Сравнительные доходы российских «белых воротничков».
• Факторы, влияющие на зарплаты. Виды ценовых стратегий и их применение к обсуждению клиентом уровня компенсации. Обзоры заработных плат.

Каналы поиска работы:

• «Воронка поиска» — для чего ее вести?
• LinkedIn — как использовать его для поиска работы?

Продвижение клиента в рынке труда и создание личного бренда:

• Оффлайн форматы продвижения. Онлайн форматы продвижения.
• Нетворкинг и круги влияния.

Интервью

• Чек-лист подготовки к собеседованию.
• Взаимная оценка работодателя и кандидата на интервью.
• Чек-лист поведения на интервью.
• Техника рассказа о достижениях STAR.
• Подготовка самопрезентации для клиентов 45+
• Подготовка самопрезентации для клиентов с перерывом в опыте работы.

NEW! Подготовка к собеседованию с работодателем

• Основные этапы подготовки к интервью
• Форматы интервью
• Разбор необходимых компетенций
• Отработка вопросов по типам: Открытые, закрытые, нестандартные, проективные, гипотетические и каверзные вопросы
• Переговоры по заработной плате

Демосессия: Консультирование клиента по запросу «Поиск работы»

Практические задания:

• Составить рекомендации по корректировке резюме
• Составить сопроводительное письмо

Видеоуроки
Вебинар-практикум

Модуль 5. Профориентационное консультирование взрослых

Профориентация — понятие, система профориентационной работы:

• Характерные запросы клиентов.
• Старшеклассники, студенты, взрослые специалисты, клиенты 50+.
• Компетенции консультанта по профориентации

Профориентационное консультирование:

• Этапы: запрос клиента; анализ, диагностика;выбор сферы, профессии, формирование плана действий.

Диагностические методы в консультировании:

• Предмет диагностики: Ценности и мотивы; интересы и предпочтения; ресурсы, цели и притязания; личностные особенности, способности.
• Методы диагностики: интервью, анкеты, опросники.
• Психодиагностические методы в консультировании. Тестирование.
• Коучинговые инструменты в профориентации.
• Проективные методики. Игровые техники.
• Принятие решения, разработка стратегии. Критерии оценки профессионального выбора.

Примеры применения профориентационных моделей.
Основные стратегии карьерных переходов:

• Как спланировать карьерный переход.
• Распространенные ошибки при поиске призвания.
• Система работы по запросу профориентация.

Демосессия: Консультирование клиента по запросу «Профориентация»

Практические задания:

• Анализ запросов клиента на профориентацию

Видеоуроки
Вебинар-практикум

Модуль 6. Теории карьер и практика их применения в работе карьерного консультанта

Главенствующие теории карьер:

• Теория черт и факторов Ф. Парсонса.
• Теория Дж. Холланда, «Шестиугольник Холланда».
• Сценарная теория Э. Берна.
• Теория компромисса с реальностью Э. Гинзберга
• Учет выборов, происходящих в подростковом возрасте даст представление об интересах, паттернах выбора и агентов влияния на выбор.
• Теория Д. Сьюпера.
• Развитие человека в труде по Е.А. Климову.
• Профессиональные кризисы (Э.Ф. Зеер, Н.С. Пряжников).
• Социально-ориентированная теория Дж. Крумбольтца.
• Переходная модель развития карьеры взрослого Н. Шлоссберга.
• Теория «карьерного якоря» Э. Штейна.
• Теория шансов Стэндфордского университета.
• Теория Э. Ибарры.
• Нарративная теория.

Демосессия: Теория компромисса с реальностью Э. Гинзберга

Практические задания:

• Самоанализ

Видеоуроки
2 Вебинара-практикума

Модуль 7. Работа с запросами топ-менеджеров. Эксклюзивный модуль по карьерному консультированию топ-менеджеров от Светланы Комаровой

Консультирование топов:

• Основные запросы топов
• Как диагностировать запросы топов.
• Специфика работы с данной категорией.
• Резюме и каналы поиска работы для топ-категории
• Что не работает и может стать репутационным риском.
• Какие каналы принесут результат.
• Как работать с запросами не связанными с поиском работы.
• Снятие личных ограничений при работе с топ-уровнем
• Как построить ценообразование и быть эффективным в личной коммуникации

Управленческие кризисы

• Управление карьерными кризисами в топ-карьере
• Составляющие успешности топов.
• Ключевые проблемы и маркеры управленческой неэффективности.
• Виды и этапы кризисов.
• Помощь карьерного консультанта на каждом из этапов.

Практические задания:

• Решение кейса. Подготовка к консультации с топ-менеджером

Видеоуроки
Вебинар-практикум

Бонусные уроки. Как начать зарабатывать на карьерном консультировании

Финансовая цель:

• Постановка и декомпозиция финансовой цели
• Финансовый план
• План действий по достижению целей

Мышление: созидающие принципы и ограничивающие установки:

• Выявление ограничивающих установок и их трансформация
• Убеждения и продвигающие принципы
• Перевод продвигающих установок в действия

Профессиональная самоценность:

• Формирование и присвоение своей ценности как эксперта
• Увлечения, таланты и умения, которые приведут первых клиентов
• Взаимодействия с первыми клиентами

Финансовые цели:

• Постановка финансовой цели. Декомпозиция на время, услуги и стоимость услуг. Заполнение финансового плана. Предварительный план действий по достижению цели.
• Проработка ограничивающих установок, перевод их в действия.
• Работа с первыми клиентами. Выполнение финансового плана.

Инструменты и техники:

• Финансовый план
• Трансформация ограничивающих убеждений
• Упражнение «50+3 Ценности»
• Опрос 360 градусов
• Упражнение «Телефонная книга»
• Техники на присвоение профессиональной ценности
• Платформы для получения первых доходов

Модуль 8. Программа модуля PRO

Анализ рынка труда:

• Зачем клиенту и консультанту изучать рынок труда.
• Понятие рынка труда. Движущие силы на рынке труда. Закон спроса и предложения.
• Факторы спроса и предложения.
• Понятие конъюнктуры рынка труда. Виды конъюнктур. Факторы, определяющие конъюнктуру.
• Виды рынка труда.
• Принципы анализа рынка труда. Критическое мышление.
• Алгоритм анализа рынка труда из 6 шагов.
• Особенности анализа зарубежных рынков труда.
• Тренды рынка труда в России и в мире.
• Профессии будущего. Спад и рост спроса на профессии.
• Система сбора и хранения информации про рынок труда.

Видеоуроки

Практические задания:

• Анализ рынка труда по одной из сфер

Поиск работы за рубежом

• Оценка потенциала клиента для построения международной карьеры
• Выбор страны/стран для построения международной карьеры
• Выработка стратегии карьеры — корпоративная, локальный поиск и фриланс
• Подготовка плана действий

Вебинар-практикум

Маркетинг карьерного консультанта:

• Система продвижения услуг карьерного консультанта: коммуникации с клиентом, продуктовая линейка, привлечение клиентов (работа с трафиком)
• Коммуникации с клиентом: как спланировать и подготовить контент для социальных сетей и общаться с клиентом на одном языке. Продавать свои услуги через коммуникацию.
• Работа над продуктом: продуктовая линейка, форма и упаковка продукта для карьерного консультанта.
• Привлечение клиентов и работа с трафиком. Как и когда запустить рекламу, чтобы не потерять бюджет
• Бесплатные методы продвижении услуг КК. Где и как продвигать свои услуги в соответствии с портретом клиента

Технология работы карьерного консультанта со «сложными» запросами:

• «Сложный кейс», в чем сложность?
• Примеры сложных карьерных запросов: 45+, кардинальная смена сферы, хочу в ИТ, декрет 2,5,7 лет, нет опыта, а мне 30+, не работаю уже 1,5, 3, 5 лет, весь опыт только заграницей, в России только по знакомству, хочу 500+ тысяч, был коммерческим директором, готов куда угодно, лишь бы взяли, никогда не искал работу, работал в одной компании 10/15/20 лет, 3 раза подряд не прошел испытательный срок в разных компаниях, оверквалифайд.
• Объективные причины сложного поиска и как из правильно подать (болезнь, травма, выгорание)
• Сокращение / конфликт на работе: особенности поиска работы с таким клиентом
• Партнерская позиция на каждом этапе консультирования
• Решаем сложные запросы: инструментарий
• Дополнительные рекомендации для сложных клиентов

Практические задания:

• Работа со «сложными» кейсами

Видеоуроки
Вебинар-практикум

NEW! Спиральная динамика и ее применение в карьерном консультировании

• Что такое спиральная динамика
• Типы организаций и типы корпоративных культур
• Применение теории спиральной динамики в карьерном консультировании
• Уровни спиральной динамики - какая карьера возможна на каждом этапе
• Критичные ошибки при переходах на разные уровни

Видеоуроки

Модуль 9. Программа модуля PRO Бизнес. Карьерное консультирование и найм. Новые роли и функционал. Запросы от бизнеса

Карьерный консультант в организации — новая профессия

• Карьерный консультант в найме – какие есть возможности трудоустройства и где, возможности карьерного и профессионального роста
• История возникновения корпоративных карьерных консультантов, история управления карьерой сотрудников в организации
• Зачем нужны проекты по управлению карьерой в компании: тенденции по управлению карьерой
• Чем Корпоративный карьерный центр отличается от проектов по кадровому резерву

Бизнес и карьерное консультирование, основные запросы:

• Какие компании обычно создают проекты по Корпоративным карьерным центрам, особенности в зависимости от бизнеса и размере компании, корпоративной культуры
• Цели корпоративных карьерных консультантов на разных этапах развития компании
• Ожидания бизнеса от корпоративных карьерных консультантов
• Результаты работы корпоративных карьерных консультантов и новые возможности развития компании
• Участие руководителей в проектах корпоративных карьерных центров

Корпоративные карьерные консультанты – кто это:

• Кто может быть корпоративным карьерным консультантом
• Компетенции корпоративного карьерного консультанта, чем они отличаются от карьерного консультанта на фрилансе
• Функционал и зоны ответственности корпоративного карьерного консультанта
• Возможности и ограничения корпоративных консультантов. Отличие запросов на корпоративное карьерное консультирование от запросов на обучение и другие HR процессы

Форматы работы корпоративных карьерных консультантов:

• Карьерные диалоги и зачем они нужны
• Тренинги, воркшопы, консультации, мастер-майды и т.д.
• Привлечение к участию руководителей (сторителлинг, экспертиза, ролевая модель)

Практические задания
Видеоуроки
Вебинар-практикум

Модуль 10. Программа модуля PRO Бизнес. Клиенты и внутренние заказчики корпоративного карьерного консультанта

Основные запросы корпоративных заказчиков и клиентов:

• Чем отличаются внутренние запросы к карьерным консультантам от запросов на внешнем рынке (плюсы и минусы).
• Запросы внутри компании – отличия запроса от бизнеса и запроса от конкретных людей (руководители \ сотрудники).
• Жизненный цикл сотрудника, и как она влияет на запрос сотрудников
• Самые частые запросы: Возможности роста внутри компании, переход в другие вертикали внутри компании, профориентация (в т.ч. вынужденная) и др. Аутплейсмент и роль внутреннего карьерного консультанта

Внутренние клиенты корпоративного карьерного консультанта и особенности их консультирования

• HiPo и кадровый резерв.
• IT и редкие специалисты
• ТОПы и руководители разного уровня
• «Долгожители» компании и молодые специалисты
• Сотрудницы перед выходом из декрета и предпенсионеры и т.д.

Типология сотрудников в компании по отношению к теме карьеры

• «Квадрат» типов («Делаю — не делаю» \ «Хочу — не хочу»)
• Как карьерному специалисту работать с каждым типом сотрудников
• «Сложные случаи»

Алгоритм проведения карьерной консультации внутри компании, отличия от внешнего карьерного консультирования

• Как подготовиться к карьерной консультации с сотрудником. Что необходимо учесть
• Проведение карьерной консультации. Работа с запросом сотрудника
• «Сопровождение» сотрудника после консультации

Практические задания:

• Работа в малых группах по разбору кейсов из частых запросов

Видеоуроки
Вебинар-практикум

Модуль 11. Программа модуля PRO Бизнес. Карьерные центры в компании. Бизнес-процессы и этика работы корпоративных карьерных консультантов

Этапы создания корпоративного карьерного центра:

• Определение цели, целевой аудитории, задачи, методы работы
• Позиционирование ККЦ. Карьерные центры как элемент корпоративной культуры и осознанного отношения к карьере
• Проектирование работы ККЦ на основе целей и CJM внутреннего клиента. Ключевые точки.
• Разработка этических правил
• Обучение корпоративных карьерных консультантов
• Продвижение ККЦ
• Автоматизация процесса и разработка ИТ решений

Этика корпоративного консультанта и регламентация его работы:

• Этические правила корпоративных карьерных консультантов
• 3 роли в корпоративной консультации – из взаимоотношения: заказчик – клиент – консультант
• Что является результатом корпоративной консультации. Кто должен быть проинформирован по итогам работы
• Регламент предоставления карьерных консультаций (количество, частота, должности, результат, обратная связь)
• Действия консультанта, когда карьерный трек лежит явно за пределами компании и другие сложные случаи в работе

KPI корпоративных карьерных центров и карьерных консультантов:

• NPS и удовлетворенность сотрудников
• Текучесть персонала и Hi-Po
• Другие показатели

Практическое задание
Видеуроки
Вебинар-практикум

Эксперты курса:
Айгюн Курбанова, Светлана Пороскова, Евгения Тулявко, Светлана Комарова, Анастасия Журова, Анна Гагарина, Алла Попова, Оксана Дебольская, Анна Рудакова, Ольга Федорова, Аида Дадиани, Оксана Кулидоброва, Наталия Прахт, Евгения Пацына, Анна Бычкова, Александр Шталь, Юлия Санникова

Тариф Про бизнес
— рабочая тетрадь с основными инструментами работы Карьерного консультанта
— бонус-уроки: «Как начать зарабатывать на карьерном консультировании», Мастер-майнд «Определение ниши карьерного консультанта для эффективного старта в новой деятельности»
— бонус-уроки при выполнении домашних заданий «Карьерный план» и «Как работать с запросом клиента на рост внутри компании» при выполнении в срок обязательных домашних заданий»
— 50 (+17) академических часов видеоуроков
— 15 вебинаров-практикумов с преподавателями после каждого модуля
— 5 демосессий с реальными клиентами
— 35 (+10) академических часов практики в «тройках» и малых группах
— 16 часов сертификационной работы с клиентами
— 4 вебинара-практикума с преподавателями по поиску работы за рубежом и разбору сложных кейсов
— рабочая тетрадь для подготовки к публичным выступлениям
— форма договора на оказание услуг карьерного консультирования и договора о неразглашении (NDA)

Стоимость укажет организатор
Скрытая ссылка