[СПЕЦИАЛИСТ] Делопроизводство (документационное обеспечение управления).

Складчина: [СПЕЦИАЛИСТ] Делопроизводство (документационное обеспечение управления).

Делопроизводство ​

(документационное обеспечение управления)​

Спойлер

Самой важной частью функционирования любого предприятия является ведение его документов. Иными словами – делопроизводство. Если Вы специалист по делопроизводству – секретарь, административный работник, архивариус , Вы важная «кадровая единица» в деятельности любой организации. Однако важным и востребованным Вы станете лишь в том случае, если у Вас имеются необходимые знания и умения.

Вы хотите знать делопроизводство досконально и в точности? Боитесь запутаться в бумагах? Не понимаете, в чем разница между организационно-распорядительными, информационно-справочными, коммерческими и прочими видами документов? Не знаете, как передать дела на архивное хранение? Вы получите все необходимые знания на курсе «Делопроизводство» Центра компьютерного обучения «Специалист»! Вы научитесь обращению с документацией на всех этапах ее существования – от создания до «списания в архив». Вы узнаете, как правильно составлять и оформлять организационно-распорядительные документы, научитесь организовывать документооборот современного предприятия, контролировать исполнение управленческих решений и обеспечивать сохранность документированной информации.

Полученные знания и навыки пригодятся в любой области профессиональной деятельности. Изучение делопроизводства может стать стартовой ступенью в Вашей дальнейшей карьере.

По окончании курса Вы будете уметь:

• ориентироваться в видах документов;
• оформлять организационно-распорядительные документы;
• грамотно вести деловую переписку;
• составлять акты и протоколы;
• составлять распорядительные и организационные документы (приказы, указания и др.);
• осуществлять организацию документооборота;
• регистрировать документы;
• осуществлять контроль за исполнением документов;
• осуществлять справочно-информационную работу;
• организовывать архивное хранение;

Продолжительность курса - 36 ак. ч.

Программа курса:

Спойлер

Модуль 1. Организационные основы делопроизводства. Организационно-распорядительная документация. Бланки документов

• Нормативно-правовая основа делопроизводства
• Функции делопроизводственной службы
• Документ. Системы документации. Система организационно–распорядительной документации
• Виды организационно-распорядительных документов

• ГОСТ Р 6.30-2003. Требования к оформлению организационно-распорядительных документов

• Постоянные реквизиты документов

• • Бланки документов. Виды бланков
  • Требования к оформлению бланка письма
  • Требования к оформлению общего бланка

Модуль 2. Оформление организационно-распорядительных документов

• Оформление переменных реквизитов организационно-распорядительных документов
• Основные требования к составлению текстов. Унификация текстов документов. Формы унифицированных текстов
• Порядок согласования, подписания, утверждения документов
• Удостоверение документов. Реквизиты, обеспечивающие юридическую силу документированной информации

Модуль 3. Справочно-информационные документы. Деловая переписка. Составление писем

• Виды справочно-информационных документов
• Письмо. Формуляр и структура текста. Классификация писем. Разновидности писем. Правила переписки
• Особенности адресации
• Правила составления сопроводительных писем
• Особенности составления и оформления гарантийных писем
• Особенности переписки коммерческих структур. Инициативные письма (информационные письма, рекламные и коммерческие предложения). Ответные письма. «Проблемные» письма (отказы, претензии, жалобы)
• Правила оформления обращений и использования формул вежливости
• Внутриорганизационная переписка

Модуль 4. Справочно-информационные документы. Составление актов и протоколов

• Акт. Формуляр и структура текста. Разновидности актов
• Основания составления акта
• Особенности оформления актов проверок, сдачи приема выполненной работы
• Протокол. Формуляр и структура текста. Разновидности протоколов
• Правила протоколирования
• Приложения к протоколу
• Особенности протоколирования заседаний коллегиальных исполнительных органов, собраний, совещаний

Модуль 5. Распорядительные документы. Составление приказов, указаний, распоряжений. Организационные документы

• Составление и оформление распорядительных документов: приказ, указание, распоряжение
• Приказ. Разновидности приказов. Структура текста
• Приказ по основной деятельности. Области регулирования
• Констатирующая часть приказа. Особенности составления распорядительной части приказа
• Порядок визирования и ознакомления
• Указание. Распоряжение. Области регулирования. Структура текста
• Виды организационных документов
• Особенности оформления уставов, положений, инструкций, правил

Модуль 6. Организация документооборота

• Организация движения информации. Документооборот. Характеристики документооборота. Объем документооборота
• Порядок прохождения входящей корреспонденции: экспедиционная обработка, отбор документов для регистрации и представления руководителю. Правила доклада корреспонденции
• Порядок прохождения исходящих документов: изготовление, представление на рассмотрение, сортировка, организация отправки
• Организация движения и исполнения внутренних документов. Порядок работы исполнителей с документами

Модуль 7. Регистрация и контроль исполнения документов

• Регистрация документов. Порядок регистрации. Документы, не подлежащие регистрации
• Регистрационные формы. Виды. Реквизиты регистрационных форм. Журнальная система регистрации
• Картотечная система регистрации. Поисковые признаки. Картотека как основа построения электронных регистрационных систем
• Контроль исполнения документов. Виды контроля
• Сроковый контроль. Последовательность контрольных операций
• Порядок постановки на контроль. Порядок снятия с контроля
• Контроль исполнения устных поручений руководителя

Модуль 8. Справочно-информационная работа. Формирование дел. Номенклатура дел

• Информационно-поисковая система организации
• Классификация и типизация информационных запросов
• Технология поиска документов и документированной информации. Комплексное использование поисковых признаков
• Систематизации документов. Признаки систематизации
• Правила формирования дел
• Номенклатура дел. Виды номенклатур
• Составление и оформление индивидуальной структурной номенклатуры. Требования к заголовкам. Определение сроков хранения документов

Модуль 9. Подготовка документов к последующему хранению и использованию

• Экспертиза ценности документов. Экспертная комиссия
• Оформление и описание дел постоянного и долговременного сроков хранения
• Организация архивного хранения дел. Архив организации
• Порядок выделения к уничтожению документов с истекшими сроками хранения
• Итоговая работа