Этикет на каждый день [Игорь Николаевич Кузнецов]

Этикет на каждый день
Игорь Николаевич Кузнецов


Объем:
500 стр.
EPUB, MOBI, FB2, PDF


О КНИГЕ
Книга предлагает читателю свод основных правил и рекомендаций зарубежного и отечественного этикета, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию культурного человека. Рассматриваются актуальные проблемы формирования повседневного и делового этикета. Читатель узнает, какие требования предъявляет национальный, деловой, повседневный и застольный этикет к человеку в различных жизненных ситуациях.

Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

• ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ И ПОВЕДЕНИЯ
• ЭТИКЕТ В ОБЩЕНИИ
• ЭТИКЕТ В СООБЩЕСТВЕ
• ЭТИКЕТ И ВНЕШНОСТЬ
• ОДЕЖДА
• ПОВЕДЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ
• ПОВЕДЕНИЕ НА УЛИЦЕ
• КОМПАНИЯ НА УЛИЦЕ
• ЭТИКЕТ ПУТЕШЕСТВЕННИКА И ТУРИСТА
• Совет №1 — Унывать не стоит!
• Совет №2 — Чемодан не резиновый
• Совет №3 — Продумайте свой гардероб
• Совет №4 — Как одеться в дорогу
• Совет №5 — Что держать под рукой
• Как вести себя в вагоне
• Как вести себя в купе
• Как вести себя в вагоне-ресторане
• В самолете
• В доме отдыха и в отеле
• Осмотр достопримечательностей
• Походы, палатки и рюкзаки
• Этикет в палаточном лагере
• На пляже
• ПОДАРКИ
• Что и кому дарят
• Как дарить?
• Как принять подарок?
• ЭТИКЕТ ОСОБОГО СЛУЧАЯ
• СВАДЬБА
• Сватовство
• Помолвка
• Приданое
• Приглашение на свадьбу
• Участники церемонии
• Свадебные наряды
• Свадебные украшения
• Свадебный подарок
• В день свадьбы
• Свадебный банкет
• Католическая свадьба
• Протестантская свадьба
• Еврейская свадьба
• ПОХОРОНЫ
• ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
• РАБОТА
• Получение работы и ее начало
• Поиски работы
• Собеседование
• Внешний вид
• На работе
• Просьбы о помощи
• Указания руководителя
• Отношения с коллегами
• Приветствия
• Деловая одежда
• Общие положения
• Питание
• Уход с работы
• Увольнение
• Увольнение сотрудника
• Рекомендации
• Письменные характеристики
• Отрицательная характеристика
• ДЕЛОВЫЕ ВСТРЕЧИ
• Общие замечания по поводу проведения совещаний
• Организация питания участников совещания
• Организация рабочих встреч в ресторане
• Проведение деловых встреч в домашней обстановке
• Завершение совещания или собрания
• СЛУЖЕБНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ
• Как правильно оборудовать рабочее помещение
• Освещение
• Как обставить помещение
• Как обеспечить уединение на работе
• Работа на дому
• ДЕЛОВОЙ ТЕЛЕФОН
• Снимать ли трубку?
• Кому снимать трубку?
• Когда снимать трубку?
• Как снимать трубку?
• Первое слово
• К телефону просят коллегу
• Содержательность разговора
• Специфика телефонного общения
• Слова прощальные
• ПРЕЗЕНТАЦИИ И ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ
• Когда вам надо выступить с речью
• Если вам предложили выступить неожиданно
• Ответы на вопросы
• Выступление по радио и телевидению
• ЭТИКЕТ ПЕРЕГОВОРОВ
• Ведение переговоров
• Метод принципиальных переговоров включает в себя четыре основных элемента
• Делайте разграничение между участниками дискуссии и обсуждаемыми проблемами
• Сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях
• Изобретайте взаимовыгодные варианты
• Настаивайте на использовании объективных критериев
• Характерные признаки манипулятора
• Противодействие манипулятивным приемам
• Содержание переговоров
• Атмосфера переговоров
• Психологически целесообразное и целенаправленное ведение переговоров
• Методы ведения переговоров
• Метод уравновешивания
• Компромиссный метод
• ЗАСТОЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ
• ПОВЕДЕНИЕ ЗА СТОЛОМ
• Как правильно сидеть за столом
• Когда приступать к еде
• Как отказаться от предложенного блюда
• Выход из затруднительных положений за столом
• О том, чего делать за столом не следует
• ЧТО И КАК ЕДЯТ
• Сочетание блюд и напитков
• Как перекладывать кушанье из общего блюда в тарелку
• Правила обращения с различными блюдами
• ЧЕМ УГОЩАТЬ ИНОСТРАННЫХ ГОСТЕЙ
• ИЗ АЗЕРБАЙДЖАНА
• ИЗ АНГЛИИ
• ИЗ АРАБСКИХ СТРАН (ЕГИПТА, АЛЖИРА, СИРИИ, ИРАКА, САУДОВСКОЙ АРАВИИ, ЛИВИИ, ЛИВАНА, ИРАНА)
• ИЗ АРМЕНИИ
• ИЗ БЕЛАРУСИ
• ИЗ БОЛГАРИИ
• ИЗ ВЕНГРИИ
• ИЗ ВЬЕТНАМА, ИНДОНЕЗИИ И ФИЛИППИН
• ИЗ ГЕРМАНИИ И АВСТРИИ
• ИЗ ГРЕЦИИ
• ИЗ ГРУЗИИ
• НАПИТКИ НАШЕГО СТОЛА КЛАССИФИКАЦИЯ ВИН
• БЕЛЫЕ СТОЛОВЫЕ ВИНА
• КРАСНЫЕ СТОЛОВЫЕ ВИНА
• СТОЛОВЫЕ ПОЛУСУХИЕ И ПОЛУСЛАДКИЕ ВИНА
• ДЕСЕРТНЫЕ ВИНА
• КРЕПЛЕНЫЕ ВИНА
• АРОМАТИЗИРОВАННЫЕ ВИНА
• ДОМАШНЯЯ АРОМАТИЗАЦИЯ ВИН
• ШАМПАНСКОЕ И ИГРИСТЫЕ ВИНА
• ИГРИСТЫЕ ВИНА
• КЛАССИФИКАЦИЯ ЛИКЕРО-ВОДОЧНЫХ ИЗДЕЛИЙ
• ЛИКЕРО-ВОДОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ
• КЛАСИФИКАЦИЯ ЛИКЕРО-ВОДОЧНЫХ ИЗДЕЛИЙ
• КРЕПКИЕ НАПИТКИ РАЗНЫХ СТРАН
• ЧТО И КАК ПЬЮТ
• Горячие напитки
• Слабоалкогольные напитки
• Алкогольные напитки
• Смешанные спиртные напитки
• НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ
• ТРЕБОВАНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО ЭТИКЕТА
• ПРАВИЛА МЕЖДУНАРОДНОЙ ВЕЖЛИВОСТИ
• Австралия
• Арабские страны
• Великобритания
• Германия
• Ирландия
• Италия
• Китай
• Перу
• Республика Корея
• Турция
• Финляндия
• Франция
• Южная Африка
• Япония
• ПОВЕДЕНИЕ ЗА РУБЕЖОМ
• В Англии
• В Бельгии
• В Германии
• В Голландии
• В Испании
• В Италии
• В Португалии
• В Северной Африке
• В США
• В Швейцарии
• В Швеции
• Во Франции

Скрытая ссылка