Конфликтолог. 45 речевых сценариев для сложных жизненных ситуаций [Тамара Шепелева]

Складчина: Конфликтолог. 45 речевых сценариев для сложных жизненных ситуаций [Тамара Шепелева]

Эта книга — про «умную оборону» и конструктивное влияние. Мы будем использовать речевые сценарии, которые помогут вам:

• Сохранить лицо и достоинство, даже если оппонент ведет себя некорректно.
• Снизить эмоциональный градус в самом начале разговора.
• Перевести атаку в конструктивный диалог, где вас услышат.
• Выстроить границы, не развязывая полномасштабную «войну».

Эти сценарии — конструктор. Меняйте слова под свой стиль речи, но сохраняйте структуру.. Прочитайте сценарий и попробуйте проговорить его перед зеркалом. Когда ситуация станет горячей, мозг сам «достанет» из памяти заготовленную формулу.

Форматы: epub, fb2, pdfRead, mobi
Цена 600 руб.
Скрытая ссылка