Моделирование бизнес-процессов [2022] [systems education] [Анна Вичугова, Юлия Филина]

Toxich · 14 июл 2022

Складчина: Моделирование бизнес-процессов [2022] [systems education] [Анна Вичугова, Юлия Филина]

Курс для менеджеров и специалистов, которые хотят научиться структурировать корпоративную деятельность в виде бизнес-процессов, а также детально описывать их структуру и логику выполнения с помощью формальных нотаций.

Почему вам стоит прийти на курс:
1. Научитесь моделировать процессы

Освойте 5 самых востребованных методов описания бизнес-процессов:

от структуры корпоративной деятельности в IDEF0 и движения потоков данных в DFD

до детализации логики выполнения работ в EPC, BPMN, Business Studio и UML activity

2. Разберёте 2-3 кейса из:

Учебный центр

Кафе

Салон красоты

Производство мебели

ИТ-компания

Автомастерская

Универмаг

Консалтинговая компания

или свой собственный

3. Освоите современные инструменты

на курсе вы познакомитесь с возможностями современного CASE-средства с расширенными функциональными возможностями — Business Studio

эта система бизнес-моделирования широко используется в частных и государственных предприятиях России и бывшего СНГ

система поддерживает рассматриваемые на курсе нотации и будет применяться нами в качестве основного средства моделирования

Модуль 1 - Основы процессного подхода

Теория:

Понятие бизнес-модели. Метод Канва бизнес-модели

Что такое бизнес-процесс (определение и ключевые характеристики)

Отличия процесса от проекта

Деятельность как система бизнес-процессов

Показатели бизнес-процессов и бизнес-метрики

Система сбалансированных показателей, карта Нортона-Каплана

Матрица ответственности (RACI)

Типовые системы структурирования бизнес-процессов

Основы работы в Business Studio (функциональные возможности, принципы, моделирование, особенности интерфейса)

Практическое задание:

определить ключевые характеристики своего предприятия по методу «Канва бизнес-модели»;

выбрать подходящую систему структурирования бизнес-процессов для своего предприятия;

определить набор бизнес-процессов верхнего уровня иерархии для своего предприятия;

составить схему организационной структуры своего предприятия;

определить показатели каждого бизнес-процесса и владельцев (RACI-матрица);

составить стратегическую карту для своего предприятия, связав цели по 4-м перспективам с показателями их измерения.

Модуль 2 - Структурный анализ и SADT-моделирование

Теория:

Понятие методологии и нотации

SADT и IDEF-методы

Методология и нотация функционального моделирования IDEF0

Диаграмма потоков данных DFD

Практическое задание:

описать систему бизнес-процессов своего предприятия в виде IDEF0-диаграммы;

показать движение потоков данных между процессами и внешними сущностями на DFD-диаграмме;

Модуль 3 - Событийно-процессные нотации для описания бизнес-логики

Теория:

Нотация EPC

Нотация BPMN

Диаграммы деятельности и состояний UML

CASE-средства и BPM-системы (обзор ключевых возможностей);

Практическое задание:

детально описать логику выполнения одного или нескольких бизнес-процессов на диаграммах в нотациях EPC, BPMN и UML acivity

Модуль 4 - Итоговый закрепляющий практикум

Итоговый тест проверки полученных знаний по всем методам описания бизнес-процессов;

Практическое задание:

Сгруппировать ранее разработанные артефакты для своего предприятия в единый документ и презентовать его другим командам.

Скрытая ссылка