Позитивная рабочая атмосфера и коммуникация [lectera]

Складчина: Позитивная рабочая атмосфера и коммуникация [lectera]

Работа — это огромная часть нашей жизни. Согласно исследованиям, мы посвящаем ей около 45 лет. Поэтому атмосфера на рабочем месте и в коллективе играет важную роль. Она включает в себя большое количество факторов, которые влияют на взаимоотношения между коллегами, уровень мотивации и общую эффективность работы.
В этом онлайн-курсе вы узнаете про ключевые аспекты рабочей атмосферы. Вы поймете, как именно она влияет на сотрудников, и почему важно создавать и поддерживать атмосферу, которая будет комфортна для всех. Полученные знания помогут вам эффективно решать конфликтные ситуации в коллективе, правильно организовать рабочее пространство и создать в команде позитивную атмосферу, которая каждый день будет мотивировать сотрудников на плодотворную работу.

Что вы получите:

• Узнаете, какие факторы влияют на формирование рабочей среды
• Получите рекомендации по укреплению доверия в коллективе
• Узнаете, что такое эргономика и эстетика в организации рабочего пространства, как это влияет на атмосферу в коллективе
• Научитесь с помощью эргономики поддерживать физическое и психологическое благополучие команды.
• Изучите способы поддержания физического здоровья сотрудников.
• Поймете, как правильно заботиться о психологическом здоровье коллектива, чтобы помочь сотрудникам избежать стресса и выгорания.
• Рассмотрите, какие сферы в работе организации стоит развивать, чтобы обеспечить сотрудникам идеальные условия труда.
• Узнаете, как бороться с неосознанными предубеждениями в коллективе, чтобы построить инклюзивное и разнообразное рабочее пространство.
• Рассмотрите основные принципы эффективного общения для улучшения коммуникации в команде.
• Изучите методы решения конфликтов в рабочем коллективе и узнаете, как стоит вести себя, чтобы решить вопрос мирно и поддержать обе стороны конфликта.

Структура курса

Урок 1. Что такое рабочая атмосфера?
Рабочая атмосфера — это общий эмоциональный фон в офисе или другом рабочем пространстве. Она включает в себя взаимоотношения между сотрудниками, эффективность коммуникации, структуру руководства и общий подход к работе. В этом уроке вы узнаете, какие факторы влияют на формирование рабочей атмосферы, почему важно, чтобы она была позитивной, и как позитивная атмосфера влияет на сотрудников. Также вы узнаете, как определить состояние атмосферы в вашей компании.
Дополнительно вы получите рекомендации по укреплению доверия в рабочем коллективе.

Урок 2. Какие условия нужны для комфортной работы?
Представьте, что вы получили должность в компании вашей мечты. Вас устраивает заработная плата, коллеги кажутся весьма дружелюбными и приятными людьми, а начальство — лояльным и поддерживающим. Однако, посетив офис, вы видите, что будете работать в помещении без окон, ваш рабочий стол — старый и неустойчивый, а на стуле явно не хватает нескольких болтов. Будете ли вы после этого довольны новой работой? Исследователи изучили этот вопрос и выяснили, что пространственная организация рабочего места имеет огромное значение не только для комфорта и продуктивности сотрудников, но и общего самочувствия на рабочем месте.
В этом уроке вы узнаете, что такое эргономика и эстетика в организации рабочего пространства, как это влияет на атмосферу в коллективе. Вы изучите способы поддержки физического и психологического благополучия сотрудников с помощью эргономики.
Дополнительно вы сможете изучить рекомендации для создания эргономичных рабочих мест в офисе. Также вы получите оценочный лист, который можно отдать на заполнение своим сотрудникам, чтобы узнать, насколько удобны их рабочие места в офисе.

Урок 3. Как заботиться о физическом благополучии сотрудников?
Один из главных показателей процветающего бизнеса — отношения внутри коллектива. Позитивный настрой на рабочем месте способствует созданию благоприятной, продуктивной среды и играет важную роль в повышении производительности, морального духа и общего удовлетворения от работы.
Токсичная корпоративная культура может усилить стресс как на работе, так и дома. Высокий уровень дискомфорта вызывает физическое недомогание, которое влияет на общую производительность труда. Сотрудники, как правило, более здоровы, когда работают в продуктивной атмосфере, что может предотвратить больничные и отпуска без содержания. В этом уроке вы узнаете, как поддерживать физическое здоровье в рабочем коллективе.
Дополнительно вы получите советы по организации здорового питания для сотрудников. Также вы получите памятку с упражнениями, которые ваши сотрудники могут легко выполнить за 5 минут и при этом улучшить свое самочувствие.

Урок 4. Как заботиться о психическом благополучии сотрудников?
Хорошее психическое здоровье выгодно не только самому человеку, но и его работодателю. В этом уроке речь пойдет о том, как стресс и другие расстройства влияют на продуктивность, а также что могут сделать руководители, чтобы избежать убытков с помощью поддержания здоровой атмосферы в коллективе.
Дополнительно вы сможете изучить список основных сфер, развивая которые вы создадите для своих сотрудников практически идеальные условия труда. Также вы рассмотрите примеры самых популярных неосознанных предубеждений и узнаете, как бороться с ними, чтобы построить инклюзивное и разнообразное рабочее пространство.

Урок 5. Как эффективно общаться?
Как думаете, кто работает эффективнее: единый коллектив или набор индивидуальностей? Правильный ответ — коллектив индивидуальностей! Но этот вариант подразумевает столкновение разных взглядов, знаний и опыта. Как с этим справиться и сохранить позитивную атмосферу в команде? Об этом вы узнаете из урока. Для того чтобы сотрудники могли мирно сосуществовать и выполнять рабочие задачи, необходимо эффективное общение. Вы рассмотрите основные принципы такого общения на рабочем месте и поймете, что оно в себя включает.
Дополнительно вы получите памятку с правилами конструктивной обратной связи.

Урок 6. Как решать конфликты в коллективе?
Трудно представить коллектив, где хоть раз не возникали конфликты. Даже если люди хорошо друг к другу относятся и ценят общение, все равно могут возникнуть трения. Поэтому важно обучать команду навыкам управления конфликтами и стрессом, ведь если сотрудники не могут взаимодействовать друг с другом, то создать позитивную рабочую атмосферу не получится. В этом уроке вы узнаете, какие методы решения конфликтов в рабочем коллективе существуют, какие у них причины, и как стоит вести себя руководителю или менеджеру, чтобы решить вопрос мирно и поддержать обе стороны конфликта.
В дополнительных материалах к уроку вы найдете чек-лист с этапами управления конфликтами, а также рекомендации по управлению конструктивным конфликтом.

Курс включает в себя:
1:07 час видео
5 тестов
6 кейсов

Стоимость: 670 руб.
Скрытая ссылка