Система продаж девелопера: от менеджера до директора по продажам [Этажи Девелопмент] [Рустам Хажин, Наталья Паршина]

Складчина: Система продаж девелопера: от менеджера до директора по продажам [Этажи Девелопмент] [Рустам Хажин, Наталья Паршина]

Управление продажами от первого контакта с клиентом до закрытия сделки. Научитесь выстраивать и контролировать воронку продаж, работать с показателями и партнёрским каналом, развивать команду и связывать работу отдела продаж с финансовым результатом проекта.

Чему вы научитесь

• Проводить самодиагностику системы и составлять план улучшений
• Управлять показателями: воронкой, конверсиями, план-фактом и отклонениями
• Выстраивать архитектуру продажи — от первого контакта до закрытия сделки
• Работать с партнёрским каналом как с полноценным источником продаж
• Формировать, адаптировать и развивать команду через метрики
• Анализировать систему продаж и ее влияние на финансовый результат девелоперской компании

Кому подойдет

• Коммерческим директорам
  которые хотят выстроить системную работу всей комслужбы и связать показатели продаж с финансовым результатом проекта
• Маркетологам
  которые хотят глубже понимать логику продаж, управлять качеством лидов и связывать маркетинговые инструменты с конверсиями воронки
• Менеджерам по продажам
  кто уже активно продает, хочет перейти в управление и влиять на результат команды
• Руководителям отделов продаж
  которые готовы вырасти до директора по продажам и нуждаются в системе управления на показателях
• Директорам по продажам
  которые хотят актуализировать знания, сверить свои подходы с практиками рынка и находить новые точки роста для системы продаж

Программа курса

Модуль 1. Управление сделкой

Урок 1. Диагностика клиента: почему не покупает

• Как изменился покупатель, сценарии покупки
• УТП менеджера

Урок 2. Архитектура сильной продажи

• Система работы с клиентом: КЦ / менеджер
• Диагностика продаж и формирование плана улучшений

Урок 3. Работа с воронкой продаж и качественными показателями

• Цикл продажи: от обращения до сделки
• Работаем с конверсией и микроконверсией

Урок 4. Продающие встречи

• Продажа встречи, повышай % конверсии лид-встреча
• Сервисные встречи
• Презентации на объекте
• Онлайн-встречи

Интенсив

• Самодиагностика системы продаж. План улучшений: оценка метрик, план реанимации на основе данных

Модуль 2. Управление системой продаж

Урок 5. Формирование команды мечты: найм, адаптация и выращивание сильного менеджера

• Инструменты поиска команды мечты
• План адаптации
• Развитие через метрики

Урок 6. Управление на показателях

• Управленческий менеджмент продаж
• Операционная работа
• Работа с отклонениями

Урок 7. Инструменты продаж 2026

• Бенчмарки: что сейчас работает, а что уже неактуально
• Функция финансового консультанта

Урок 8. Agency Journey Map. Эффективная модель работы с партнерским каналом

• Стратегия партнерских продаж

Урок 9. Работа с партнерами 2.0

• Операционная работа партнерского отдела
• Интенсив
• Формируем стратегию работы с партнерами по структуре AJM

Модуль 3. Управление стратегией продаж

Урок 10. Система планирования директора по продажам

• График продаж / поступлений и инструменты
• Управление системой сбыта: работа с командой, партнерами, динамикой изменения рынка

Урок 11. Повышаем эффективность через другие звенья продаж

• Контакт центр, центр контроля качеств, ипотечный брокеридж, оформление сделок, менеджер по работе с партнерами
• Сервисы для улучшения системы: ипотечные / регистрационные

Урок 12. Продуктовые атрибуты как инструмент продаж

• Какие атрибуты проекта продают
• Конкурентный сравнительный анализ
• Управление продуктом через продажи
• СПВ

Урок 13. CRM-система девелопера

• Путь клиента / путь сотрудника в CRM
• Инструменты повышения эффективности работы, виджеты
• Система отчетности
• Интенсив
• Аудит CRM: анализируем систему и составляем план улучшений

Урок 14. Эффективная модель проекта

• Объединение всех модулей в единый цикл:
• Клиент → МОП → воронка → РОП → маркетинг/партнеры → ассортимент/цена → КД → финрезультат

Команда преподавателей

• Рустам Хажин. Старший руководитель проектов по консалтингу
• Наталья Паршина. Руководитель проектов по консалтингу
• Евгений Величко. Руководитель проектов по консалтингу
• Иван Жолудев. Руководитель проектов по консалтингу
• Екатерина Селезенева. Руководитель проектов по консалтингу

Цена: 85000 руб.
Скрытая ссылка