Тренды 2026: назад в будущее [Тариф Видеозаписи 4 потоков конференции] [Тренди Инглиш] [Анна Рыльская, Татьяна Фанштейн, Виктория Филиппова]

Топикстартер · 3 июн 2026

Складчина: Тренды 2026: назад в будущее [Тариф Видеозаписи 4 потоков конференции] [Тренди Инглиш] [Анна Рыльская, Татьяна Фанштейн, Виктория Филиппова]

Тренды 2026 – это повод:

поставить яркую запятую в конце учебного года;

забрать с собой работающие механики для преподавания и бизнеса;

вдохновиться на работу в следующем учебном году.

Главная тема конференции этого года – удержание клиента:

что помогает вам формировать лояльность у клиентов / партнеров / команды?

как добиться того, чтобы клиент вернулся именно к вам в сентябре?

почему клиент выбирает именно вас, когда вы конкурируете не с другими преподавателями или школами, а с другим расходами?

Для кого конференция:

Репетиторы и фрилансеры
Узнайте, как повысить эффективность продаж, вовлечь студентов в урок, работать с родителями учеников, чтобы сделать их своими союзниками.

Руководители языковых школ
Познакомьтесь с успешными кейсами ведения бизнеса и узнайте, как повысить эффективность рабочих процессов; узнайте, какие идеи спикеров не сработали в этом году, чтобы избежать подобной практики.

Преподаватели

Попадете в профессиональное комьюнити, прокачаете навыки работы с подростками и детьми, познакомитесь с трендами в обучении иностранным языкам.

Программа

Я преподаватель: дети и подростки

Машина времени для вас: как вернуть тех, кто уже с вами. Анна Рыльская

Это Конец (Кажется, Он Не придет)? Как заканчивать уроки, чтобы построить прочные отношения с учениками. Татьяна Фанштейн

Капитан Крюк и родители: как стать одной командой для долгого плавания. Виктория Филиппова. Выступление на английском языке

Проекты с подростками: повышаем вовлечённость и мотивацию через жизненные навыки. Надежда Попова. Выступление на английском языке

Как удерживать поколение Альфа: что действительно мотивирует современных подростков в обучении. Елена Пересада. Выступление на английском языке

Как удержать интерес студентов при подготовке к ЕГЭ? Мария Никитина. Выступление на английском языке

ЕГЭшные чтения: попадаем в цель: контекст или детали? Оксана Раджабова. Выступление на английском языке

ELT 2026: актуальные линейки от издательств Cambridge, Macmillan, Pearson. Ольга Коченкова

Высокие баллы без понимания: что не так с аудированием ЕГЭ. Ольга Оринко. Выступление на английском языке

Мощные треки для ELT дискотеки. Артем Морозов. Выступление на английском языке

Драмогерменевтика для обычных и ООП-детей: функциональное чтение через тело, роль и мюзикл. Наталья Поддубная

Забираю с собой: ретроспектива о том, что удержит ваших студентов. Марина Ульященко (Мищерикова)

Я преподаватель: инновации

Машина времени для вас: как вернуть тех, кто уже с вами. Анна Рыльская. Выступление на английском языке

Контент-ориентированное обучение английскому: системная методика для современного класса. Юлия Петрунина. Выступление на английском языке

От обратной к опережающей связи: персонализация обучения в группах. Карина Грибкова. Выступление на английском языке

Вовлечение без развлечений: психология интереса на уроке. Наталья Иванова. Выступление на английском языке

От эмоционального интеллекта к нейросетям: раскрытие навыков говорения. Феруз Акбаров. Выступление на английском языке

Они всегда возвращаются: почему ученики продолжают учиться после каникул. Светлана Муха. Выступление на английском языке

Переосмысливая задания на говорение, или как осуществлять медиацию понятий и коммуникации. Галина Шаронова. Выступление на английском языке

Шанс на английский: как удерживать внимание учеников с РАС, СДВГ. Елена Бабанова и Вера Асамоа. Выступление на английском языке

Как мосты не сжигать, а строить: учитель - архитектор диалога. Нильс Батюк

Открытый микрофон. Короткие вдохновляющие выступления от участников конференции

Я репетитор

Машина времени для вас: как вернуть тех, кто уже с вами. Анна Рыльская

Вечный клиент. Екатерина Банарцева

Завтра в школу с родителями! Не доводя до последствий. Юлия Богатырева

Удержание длиною в детство: клиентский путь от 3 лет до выпускника. Ирина Майорова

Клиент остаётся не из-за результата, а из-за состояния: нейропсихология лояльности. Ольга Агапова

Как поднять цену, чтобы клиенты с вами остались. Мария Шишкина

Как удержать 99% учеников на английском: секреты лояльности на годы. Александра Борисова

Сессия вопросов и ответов «Всё, что вы хотели спросить у юриста, но боялись». Анна Марчукова

Своя система: общие тренды, персональная стратегия. Елена Кузнецова

Я руководитель
Ахой, коллеги! Ваши ученики готовы «сбежать с корабля»? Приходите к Виктории и её старому капитану Крюку (Шегги) — узнаете, как удержать юнг. Паппет — не просто веселье, а стратегический Крюк для внимания, доказательство для родителей и якорь вовлечённости. Вы освоите визуализацию прогресса и превратите обучение в морское приключение. Унесёте с собой «Пиратскую карту» — чёткий план повышения лояльности родителей. Поднимаем паруса и вперед, за верными командами!"Всякий конец - это новое начало. Любое завершение становится началом нового этапа". Британский поэт Т.С.Элиот напоминает нам, что люди (и наши ученики в том числе!) запоминают финал гораздо лучше всего остального. Именно от окончания вашего занятия зависит, уйдут ли студенты неудовлетворенными и больше не вернутся или же будут чувствовать себя на седьмом небе от счастья.

На моем выступлении мы рассмотрим варианты окончания урока, которые помогут построить доверительные отношений со учениками. Участники изучат разные типы заданий и выберут самые эффективные для своих занятий.

Машина времени для вас: как вернуть тех, кто уже с вами. Анна Рыльская

«Экосистема клиентского опыта в образовании: 10 точек, где школа удерживает клиентов». Екатерина Блохина

Эксперимент "Школа без сотрудников": возможно ли образование без сотрудников? Дмитрий Журуков

Как удерживать учеников в языковой школе через бизнес-модель, а не через скидки. Алексей Беба

Мэтчинг как ключ к удержанию. Елена Чиркова

Планирование работы отдела обучения: как создать дорожную карту на год. Надежда Салганская

Когда финансы поют романсы, мы превращаем их в легкий джаз. Александра Шитова и Елена Горбунова

Открытый микрофон

Я преподаватель: дети и подростки

1. Машина времени для вас: как вернуть тех, кто уже с вами. Анна Рыльская
Почему стратегия «привлечение любой ценой» - это бег в прошлое, а удержание - билет в будущее
На моем выступлении разберем инфраструктуру, которая удерживает клиента: от методики и подбора преподавателя до ценообразования, сервиса и эмоций, а также с помощью экспресс диагностики выясним, где ваша система дает течь. Как всегда после моих выступлений уйдете вдохновленными, с системным видением вопроса и "разложите кашу по кастрюлькам»

2. Это Конец (Кажется, Он Не придет)? Как заканчивать уроки, чтобы построить прочные отношения с учениками. Татьяна Фанштейн

3. Капитан Крюк и родители: как стать одной командой для долгого плавания. Виктория Филиппова
Проекты с подростками: повышаем вовлечённость и мотивацию через жизненные навыки. Надежда Попова.
Выступление на английском языке

Ахой, коллеги! Ваши ученики готовы «сбежать с корабля»? Приходите к Виктории и её старому капитану Крюку (Шегги) — узнаете, как удержать юнг. Паппет — не просто веселье, а стратегический Крюк для внимания, доказательство для родителей и якорь вовлечённости. Вы освоите визуализацию прогресса и превратите обучение в морское приключение. Унесёте с собой «Пиратскую карту» — чёткий план повышения лояльности родителей. Поднимаем паруса и вперед, за верными командами!

4. Как удерживать поколение Альфа: что действительно мотивирует современных подростков в обучении. Елена Пересада
Выступление на английском языке

Если вы работаете с подростками и часто пропускаете раздел “Проект (project)” в учебниках, это выступление поможет взглянуть на идею проектов по-новому. Даже на индивидуальных занятиях можно использовать проекты, которые выводят английский за пределы класса и укрепляют контакт с учениками. Мы вместе посмотрим, как проектная работа помогает строить доверие, развивать жизненные навыки — от управления стрессом до постановки целей — и превращает обычные уроки в пространство роста и вдохновения. Вы уйдёте с готовыми идеями для проектов и простыми шагами для их внедрения, а главное — стратегиями, которые помогут вашим ученикам не просто учить английский, а хотеть возвращаться на урок снова и снова.

5. Как удержать интерес студентов при подготовке к ЕГЭ? Мария Никитина
Выступление на английском языке

Подготовка к ЕГЭ кажется не самой увлекательной задачей. При этом с каждым годом студентам все сложнее получить высокие баллы, лишь зная стратегии выполнения заданий и шаблоны. На своем выступлении я покажу реальные задания неэкзаменационного формата, которые помогут вам эффективно подготовить ребят к заданию 38 (эссе) и заданию 4 устной части. Бонус: такие задания развивают критическое мышление и навыки решения проблем. Именно они позволяют студентам быстро сориентироваться в любой незнакомой ситуации, что актуально не только для ЕГЭ, но и для жизни.

6. ЕГЭшные чтения: попадаем в цель: контекст или детали? Оксана Раджабова
Выступление на английском языке

Студенты с низкой концентрацией и клиповым мышлением против ЕГЭ, где
читают три текста (на иностранном) и выполняют к ним задания. Студенты
слышат: «важны детали - нет, важно уловить главную мысль», «игнорируйте
незнакомые слова - незнакомое слово может быть решающим». И зачастую,
у них в запасе год - максимум 2 на подготовку.
На выступлении учителя узнают техники от составителей и получат
практические задания, которые помогут готовить студентов к чтению 1 и
3/аудированию 1 и 3, сократят количество ошибок до минимума, повышат
читательскую грамотность, подточат мозг под логику ФИПИ.На практике
примерим на себя роль составителей экзамена, чему в дальнейшем
обучите своих студентов.

7. ELT 2026: актуальные линейки от издательств Cambridge, Macmillan, Pearson. Ольга Коченкова
В 2025 году британские издательства предложили несколько новых УМК, которые позволяют говорить о появлении нового поколения учебных курсов. Очевиден мировой тренд на возврат к классике - акцент сделан на всестороннем развитии ученика, расширении возможностей в общении и взаимодействии с партнёром, развитии гибких навыков (планирование, прогнозирование и преодоление), формировании эмоционального интеллекта. Младшим школьникам предлагается больше работы в формате сотрудничества и творчества, уделяется внимание играм, письму, мелкой моторике. Для всех возрастов актуально формирование любви к чтению.
Цифровые технологии позволили сделать кабинет ученика и, особенно, учителя исчерпывающим ресурсом материалов для любой цели в любой учебной ситуации.

8. Высокие баллы без понимания: что не так с аудированием ЕГЭ. Ольга Оринко
Выступление на английском языке

Ученики стабильно показывают высокие результаты в аудировании ЕГЭ, поэтому этому разделу часто уделяют меньше внимания. Однако высокий балл не всегда означает реальное умение понимать речь на слух. Разберём, какие стратегии позволяют успешно выполнять задания без глубокого понимания, почему аудирование остаётся самым «лёгким» разделом по данным ФИПИ и как выстроить подготовку так, чтобы высокий результат отражал настоящий навык аудирования.

9. Мощные треки для ELT дискотеки. Артем Морозов
Выступление на английском языке

ИИ уже умеет создавать биты и генерировать тексты — но как превратить это в реальный инструмент обучения, а не просто в эффектную игрушку? В этом выступлении Артём покажет, как использовать ИИ-музыку для расширения лексического запаса, отработки грамматики, развития навыков говорения и аудирования. Вы увидите, как за несколько минут можно создать персонализированный трек под тему урока и превратить скучное упражнение из учебника в динамичную активность. Вас ждут практические приёмы, реальные кейсы, рабочие шаблоны и смелые музыкальные эксперименты

10. Драмогерменевтика для обычных и ООП-детей: функциональное чтение через тело, роль и мюзикл. Наталья Поддубная
Этот доклад представляет драмогерменевтику как практический подход к обучению функциональному чтению обычных и ООП-детей на уроках английского языка. Вы узнаете, как смысл может быть освоен через движение, роль и сценическое действие до перехода к чтению текста, а также почему мюзикл является сильным, доказуемым образовательным результатом. В докладе соединяются функциональное чтение и инклюзивная педагогика на примерах из реальной практики. Участники получат чёткую методическую модель, переносимые стратегии для смешанных и инклюзивных групп и новый способ сделать чтение видимым, мотивирующим и смысловым.

11. Забираю с собой: ретроспектива о том, что удержит ваших студентов. Марина Ульященко (Мищерикова)
Яркие идеи конференции не должны раствориться в повседневности.
В этой живой, игровой ретроспективе мы вместе максимизируем результат конференции:
- осмыслим ключевые инсайты события,
- определим, что из услышанного за день резонирует с вашими профессиональными ценностями,
- превратим вдохновение в конкретные шаги.

Через интерактивные и сценарные задания на рефлексию вы найдёте способы укрепить доверие и лояльность учеников в вашем уникальном контексте. Финальная на конференции, эта сессия подарит вам ясность, внутреннюю готовность к изменениям и персональный план действий — чтобы ваши уроки оставались пространством, куда хочется возвращаться.

Я преподаватель: инновации

1. Машина времени для вас: как вернуть тех, кто уже с вами. Анна Рыльская
Почему стратегия «привлечение любой ценой» - это бег в прошлое, а удержание - билет в будущее
На моем выступлении разберем инфраструктуру, которая удерживает клиента: от методики и подбора преподавателя до ценообразования, сервиса и эмоций, а также с помощью экспресс диагностики выясним, где ваша система дает течь. Как всегда после моих выступлений уйдете вдохновленными, с системным видением вопроса и "разложите кашу по кастрюлькам»

2. Контент-ориентированное обучение английскому: системная методика для современного класса. Юлия Петрунина
Выступление на английском языке

Откройте методику, превращающую повседневный цифровой контент в мощные инструменты изучения языка. 5-этапная система использует живой материал соцсетей — тренды TikTok, новости, вирусный контент — чтобы повысить мотивацию, улучшить запоминание и вдохновить студентов на искренние рекомендации. Возьмите в практику готовые шаблоны, которые легко адаптируются под разные уровни и принципы когнитивного усвоения.

3. От обратной к опережающей связи: персонализация обучения в группах. Карина Грибкова
Выступление на английском языке

Сбор персонализированной обратной связи при работе с группами студентов — задача непростая и часто игнорируемая. Однако умение действительно использовать собранную обратную связь для максимального прогресса учеников выводит преподавание на новый уровень. В своём выступлении я покажу, как структурировано собирать языковые образцы студентов и превращать их в персонализированные, мотивирующие рекомендации, которые можно давать на следующих этапах работы над конструкцией или навыком. Участники уйдут с готовой к применению моделью такого подхода, практическими инструментами и заданиями, а главное — с вдохновением внедрить эту технику в свою практику.

4. Вовлечение без развлечений: психология интереса на уроке. Наталья Иванова
Выступление на английском языке

Клиповое мышление и постоянная борьба за внимание делают даже лучшие методики малоэффективными. Игры, «весёлые активности» больше не гарантируют вовлечённости: студенты быстро теряют фокус и мотивацию. На выступлении я покажу, как выстраивать интерес не через форму, а через универсальные психологические механизмы. Мы разберём 6 «крючков» вовлечения: творчество, вызов, любопытство, веселье, раппорт и выбор, и увидим, почему они работают. Вы уйдёте с понятным алгоритмом и готовыми примерами заданий, которые помогают вовлекать даже самых "немотивированных" студентов.

5. От эмоционального интеллекта к нейросетям: раскрытие навыков говорения. Феруз Акбаров
Выступление на английском языке

На этой сессии я покажу, как эмоциональный интеллект и искусственный интеллект активизируют развитие устной речи в ELT. Эмоциональный интеллект формирует эмпатию, осознанность и мотивацию, а ИИ предлагает персонализированные инструменты: распознавание речи, чат-боты и адаптивную обратную связь для развития беглости, уверенности и коммуникативной компетенции. Их интеграция помогает создать ученико-ориентированную среду, снизить тревожность и обеспечить своевременную поддержку. Через практические примеры и кейсы участники увидят, как сочетание этих двух элементов позволяет сохранять человеческий контакт и одновременно эффективно использовать технологии для развития устной речи.

6. Они всегда возвращаются: почему ученики продолжают учиться после каникул. Светлана Муха
Выступление на английском языке

Почему одни ученики возвращаются к занятиям после длительных перерывов, а другие - нет? В этом выступлении я поделюсь практическими идеями из собственного опыта, которые помогают ученикам возвращаться к английскому после каникул. Я расскажу о простых рутинах, эмоциональной безопасности, прозрачном прогрессе и привычках в классе, которые создают чувство комфорта и уверенности. Вы узнаете, как небольшие педагогические решения формируют доверие и устойчивую мотивацию, благодаря чему ученики хотят продолжать обучение, а не начинать всё заново.

7. Переосмысливая задания на говорение, или как осуществлять медиацию понятий и коммуникации. Галина Шаронова
Выступление на английском языке

Что, если в центре заданий на говорение будет не просто фокус на безупречном результате, а построении мостов понимания? Опираясь на концепцию медиации из CEFR, мы предлагаем переключить внимание с конечного результата на совместное конструирование смысла. Мы вместе обсудим, что происходит, когда студентам предлагают не просто «говорить», а осуществлять медиацию: упрощать сложные идеи, учитывать культурные нюансы и помогать другим находить общее понимание. Вы получите новые идеи, которые не требуют много времени на подготовку, и свежий взгляд на устную коммуникацию в классе.

8. Шанс на английский: как удерживать внимание учеников с РАС, СДВГ. Елена Бабанова и Вера Асамоа
Выступление на английском языке

Четкие правила и предсказуемая структура помогают удерживать внимание учеников с РАС и СДВГ, а учителям дают ощущение опоры и профессиональной уверенности. На выступлении мы разберем, как устроено внимание у нейроотличных учеников и почему привычные стратегии урока часто не работают. В формате практических кейсов покажем, какие планы занятий и виды активностей помогают сохранять вовлеченность без стресса и переутомления. Слушатели получат понятные инструменты, которые смогут применить уже на следующем уроке, даже без специальной подготовки в сфере инклюзивного образования.

9. Как мосты не сжигать, а строить: учитель - архитектор диалога. Нильс Батюк
Всегда ли ваши ученики вас слышат?
Грамматика выучена, словарный запас есть, но что-то не работает: появляется напряжение, недопонимание, снижается мотивация, и есть риск потерять ученика. Что делать в такой ситуации?
Приглашаем преподавателей языков на практический разговор о главном — как выстраивать живой, поддерживающий диалог даже в момент кризиса.
Вы научитесь вести себя в конфликте, не разрушая контакт, поймёте, какие неочевидные фразы подрывают доверие и как говорить так, чтобы ученик хотел продолжать диалог.
Вместе мы разберём психологическую структуру общения, типичные барьеры и способы коммуникации, которые помогают снижать искажения и углублять контакт. Язык живёт только в диалоге — в пространстве доверия и роста.

10. Открытый микрофон
Короткие вдохновляющие выступления от участников конференции

Я репетитор

1. Машина времени для вас: как вернуть тех, кто уже с вами. Анна Рыльская
Почему стратегия «привлечение любой ценой» - это бег в прошлое, а удержание - билет в будущее
На моем выступлении разберем инфраструктуру, которая удерживает клиента: от методики и подбора преподавателя до ценообразования, сервиса и эмоций, а также с помощью экспресс диагностики выясним, где ваша система дает течь. Как всегда после моих выступлений уйдете вдохновленными, с системным видением вопроса и "разложите кашу по кастрюлькам»

2. Вечный клиент. Екатерина Банарцева
Многие из тех, кто обучает иностранным языкам уверены: ученики уходят из-за цены.
Но чаще люди перестают учиться не потому, что нашли дешевле, а просто в какой-то момент теряется смысл продолжать. Абонемент или оплаченный период закончился, а может уровень был пройден или перерыв на каникулы и все. Ученик просто не возвращается.
На практическом тренинге «Вечный клиент» вы увидите, где появляется «чёрная дыра», в которой теряются ученики. В какие моменты они принимают решение продлить обучение или уйти. Вы поймёте, как выглядит жизненный цикл ученика, и попробуете на практике простой инструмент, который помогает выстроить путь обучения, чтобы ученики дольше оставались, продлевали обучение и чаще рекомендовали вас другим.

3. Завтра в школу с родителями! Не доводя до последствий. Юлия Богатырева
Устали сталкиваться с трудностями в общении и с претензиями родителей-клиентов? На мастер-классе психолога Юлии Богатыревой на примере ролевой игры вы научитесь строить партнёрский диалог с родителями так, чтобы избежать конфликтных ситуаций в дальнейшем. Участники ознакомятся с конкретными инструментами и техниками построения эффективного сотрудничества с родителями учеников, узнают, как давать регулярную обратную связь по успехам учеников и научаться составлять репорт для родителей ученика. Это будет практический разговор о том как создать атмосферу доверия, где продуктивное взаимодействие станет ключевым ресурсом как для ученика, так и для педагога.

4. Удержание длиною в детство: клиентский путь от 3 лет до выпускника. Ирина Майорова
У нас есть дети, которые приходят в 3 года и остаются до 11 класса.
И это система. В своем выступлении я поделюсь практическими кейсами школы, где удержание измеряется не месяцами, а годами. Расскажу, какие продуктовые, управленческие и коммуникационные решения формируют долгую лояльность семей, как выстраивать клиентский путь «на вырост», зачем школе ритуалы, события и понятные этапы развития, и почему удержание - это не про скидки, а про доверие и среду. Участники уйдут с конкретными идеями, которые можно адаптировать под свою школу уже в ближайший учебный год.

5. Клиент остаётся не из-за результата, а из-за состояния: нейропсихология лояльности. Ольга Агапова
Почему клиент уходит даже тогда, когда вы хорошо делаете свою работу?
В этом выступлении я покажу неудобную правду: удержание почти никогда не связано напрямую с результатом. Клиенты остаются из-за состояния, которое они проживают рядом с вами. Через нейропсихологию мы разберём, какие ошибки в сервисе, коммуникации и формате работы незаметно подталкивают клиента к уходу и что, наоборот, создаёт привязанность и доверие.
Вы получите конкретные нейро-инструменты, которые помогают клиенту чувствовать безопасность, опору и ценность без манипуляций, скидок и бесконечной «дополнительной пользы».

6. Как поднять цену, чтобы клиенты с вами остались. Мария Шишкина
Как поднимать стоимость уроков без стресса и без оттока студентов? Я готова раскрыть вам секрет! Поделюсь с вами своими приемами и техниками, которыми пользуюсь. Научу сообщать клиентам о поднятии цент так, чтобы они оставались с вами и никуда не уходили.

7. Как удержать 99% учеников на английском: секреты лояльности на годы. Александра Борисова
Когда-то после пар в университете я бегала по квартирам с учебниками, а теперь руковожу сетью языковых центров.
А еще я нашла способ не бояться конкурентов, даже если это огромные сетевые франшизы в соседнем подъезде.
Всё благодаря системе, которая превращает обычный урок в событие, о котором хочется рассказывать всем знакомым.
Секрет — в моей методике. Она работает так, что почти каждый после пробного урока остается с нами и приводит всех своих друзей. Это не магия, а четкая система, аналог которой сложно найти.

8. Сессия вопросов и ответов «Всё, что вы хотели спросить у юриста, но боялись». Анна Марчукова
На сессии Анна ответит на вопросы участников конференции

9. Своя система: общие тренды, персональная стратегия. Елена Кузнецова
Эта итоговая сессия - возможность собрать воедино идеи конференции и шире посмотреть на свою практику. Независимо от того, управляете ли вы командой или работаете один, вы - система. У вас есть продукт, процессы, клиенты, цифры, решения. Мы поговорим о том, как сделать эту систему устойчивой: чтобы ученики оставались дольше, доход был предсказуемым, а работа не превращалась в бесконечный бег по кругу. Это разговор без разделения на «школы» и «фрилансеров» - у нас общий рынок, одни вызовы, поэтому инструменты применимы каждому. Участники уйдут с пониманием точек роста и ясным планом на ближайший месяц.

Я руководитель

1. Машина времени для вас: как вернуть тех, кто уже с вами. Анна Рыльская
Почему стратегия «привлечение любой ценой» - это бег в прошлое, а удержание - билет в будущее
На моем выступлении разберем инфраструктуру, которая удерживает клиента: от методики и подбора преподавателя до ценообразования, сервиса и эмоций, а также с помощью экспресс диагностики выясним, где ваша система дает течь. Как всегда после моих выступлений уйдете вдохновленными, с системным видением вопроса и "разложите кашу по кастрюлькам»

2. «Экосистема клиентского опыта в образовании: 10 точек, где школа удерживает клиентов». Екатерина Блохина
Почему клиенты уходят «вдруг», хотя качество обучения хорошее? Потому что удержание — это не только про сервис, а про комплексную систему. В выступлении я покажу экосистему клиентского опыта в языковой школе и разберу 10 ключевых точек управления: от первого касания и входящей диагностики до роли преподавателя, методиста и финала учебного цикла. Участники увидят, где именно их школа теряет доверие, деньги и лояльность, и получат управленческую логику, которая помогает клиенту вернуться именно к вам в сентябре. Это выступление для руководителей, которые хотят управлять удержанием осознанно, а не надеяться на «хорошее отношение».

3. Эксперимент "Школа без сотрудников": возможно ли образование без сотрудников? Дмитрий Журуков
Возможно ли образование без сотрудников? В этом выступлении Дмитрий Журуков рассматривает модель zero-employee school как эксперимент по переосмыслению образовательных процессов. Он покажет, какие функции школы сегодня реально может выполнять ИИ, какие процессы удаётся выстроить без команды и где автоматизация перестаёт работать. Речь пойдёт о проектировании системы обучения, роли человека в такой школе и границах применимости ИИ в образовании. Это выступление для тех, кто хочет понять, является ли zero-employee school утопией или рабочей моделью ближайших лет.

4. Как удерживать учеников в языковой школе через бизнес-модель, а не через скидки. Алексей Беба

Большинство школ теряют учеников не из-за цены, качества обучения или конкурентов, а из-за ошибок в бизнес-модели.

На выступлении разберём:
• какие элементы бизнес-модели напрямую влияют на удержание
• где именно школа теряет учеников в процессе обучения
• как находить точки усиления своего предложения ученикам

Конкретные инструменты:
— карта «100 шагов клиента» позволит понять что реально нужно ученику
— 3 механики повышения продлений без скидок

С чем уйдут участники:
— понимание, где именно они теряют учеников
— шаблон бизнес-модели языковой школы для диагностики
— чек-лист внедрения изменений
— бонус: мини-курс «Проектное управление на пальцах» для внедрения идей с конференции

5. Мэтчинг как ключ к удержанию. Елена Чиркова
Как «Тиндер» помог нам не только практиковать языки, но и создать систему удержания клиентов на 40% эффективнее предыдущей.
В языковых школах много ресурсов уходит на привлечение клиентов, но часть лидов «теряется» ещё до начала обучения. Информационная перегрузка и высокая конкуренция усложняют коммуникацию и принятие решения.
В выступлении я расскажу, как выстроить общение с лидом так, чтобы он доходил до первого контакта и оставался в обучении. Поделюсь опытом трансформации отдела продаж и внедрения системы мэтчинга студентов и преподавателей, которая повысила удержание на 22%.
Также разберём типажи клиентов и преподавателей, этапы применения мэтчинга и способы внедрения системы. В конце участники получат готовый тест для использования в работе.

6. Планирование работы отдела обучения: как создать дорожную карту на год. Надежда Салганская
Творческий хаос в процессах отдела обучения? Обычная ситуация: расплывчатые задачи, управление «здесь и сейчас», отсутствие планов и системности.
Давайте вместе определим и структурируем 6 ключевых направлений в отделе обучения: контроль прогресса и качества, развитие педагогов, мотивация студентов и коллектива, работа с родителями.
Для каждой задачи вы построите конкретную дорожную карту с мероприятиями и сроками на учебный год. Вы уйдете не с теорией, а с готовым планом, который превратит хаотичную работу в прозрачную и управляемую систему.
Наша цель - перейти от ежемесячного «тушения пожаров» к стратегическому планированию.

7. Когда финансы поют романсы, мы превращаем их в легкий джаз. Александра Шитова и Елена Горбунова
Александра Шитова и Елена Горбунова
В ходе сессии участники будут работать в группах над реальными бизнес-кейсами из финансовой жизни образовательных и языковых центров. Мы обсудим, как улучшить финансовые показатели, используя креативные стратегии и эффективные решения. Каждый участник получит возможность поделиться опытом, проанализировать слабые места и разработать индивидуальные подходы к оптимизации расходов и увеличению доходов. Вы научитесь превращать финансовые вызовы в возможности для роста и успеха вашего бизнеса.
Присоединяйтесь к нам, чтобы превратить ваши финансовые «романсы» в легкий джаз — гармоничное сочетание творчества и эффективности!

8. Открытый микрофон
Короткие вдохновляющие выступления от участников конференции

Тариф Видеозаписи 4 потоков конференции

"Я преподаватель: Дети и подростки"

"Я преподаватель: Инновации"

"Я репетитор"

"Я руководитель"

+ материалы от спикеров

7 июня 2026
Цена 10900 руб.
Скрытая ссылка