Управление операционной деятельностью фитнес-клуба [Колледж Вейдера]

Складчина: Управление операционной деятельностью фитнес-клуба [Колледж Вейдера]

Успех работы фитнес-клуба определяется правильным ежедневным операционным управлением, что делает возможным реализовывать продуктивную деятельность.
Онлайн-лекция «Управление операционной деятельностью фитнес-клуба» дает детальное объяснение понятия «ежедневная работа» и что в него входит. Проводится разбор операционных ежедневных задач.

К ним относятся:

• регулярно повторяющиеся и зарегламентированные в документообороте
• производимые ежедневно в «ручном режиме»
• стандартизированные

Содержание онлайн-лекции:

• Регулирование и стандартизация бизнес процессов как основная задача операционного руководителя в фитнес-клубе
• Формирование графиков работы сотрудников
• Функционал и ответственность сотрудников, Должностные инструкции
• Варианты систем взысканий
• Описание стандартов работы
• Регламентация базовых операционных действий сотрудника
• Как правильно прописывать технологии работы
• Действия сотрудников в форс-мажорных обстоятельствах

Автор и преподаватель курса:
Езус Виолетта (МВА Стратегия, МВА OU Business School) — преподаватель Колледжа фитнеса и бодибилдинга им. Бена Вейдера.
Является экспертом в области управления проектами и регулярным бизнесом в фитнес-индустрии, выпускница Open Business School (степень МВА, специализация «Управление финансами» и «Управление людьми»). Бизнес-консультант.

Продажник:
Скрытая ссылка